Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса ПлатиАвто (далее — Сервис), которую осуществляет оператор Сервиса (далее — Оператор), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает при отправке заявки на сайте, оформлении оплаты автомобиля за рубежом и обращении к Оператору.
1.3. Используя Сервис и отправляя формы, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой. Если пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование Сервиса.
2. Какие данные мы обрабатываем
- контактные данные из формы заявки: имя, телефон или имя пользователя Telegram, адрес электронной почты;
- данные покупателя, необходимые для оформления сделки: ФИО, паспортные данные, дата рождения, адрес регистрации, ИНН;
- данные юридического лица: наименование, адрес, ИНН, КПП, ОГРН, контакты представителя;
- сведения о сделке: данные продавца и автомобиля, реквизиты, суммы и статусы платежей, переданные документы (инвойс, договор купли-продажи, платёжные документы);
- технические данные: IP-адрес, данные браузера, cookies и журнал действий на сайте.
3. Цели обработки
- связь с пользователем по отправленной заявке;
- приём и исполнение заявки на оплату автомобиля: фиксация курса, выставление счёта, перевод продавцу и подготовка подтверждающих документов;
- проверка документов и сведений, необходимых для оформления агентского договора и проведения платежа, в том числе распознавание скана паспорта и запрос ИНН в ФНС — только при отдельном согласии пользователя;
- уведомления о статусе сделки по электронной почте и в Telegram, поддержка пользователей;
- исполнение требований законодательства, включая противодействие мошенничеству и хранение отчётности.
4. Правовые основания
Обработка ведётся на основании согласия пользователя, договора (заявки) между пользователем и Оператором, а также требований законодательства Российской Федерации. Обработка сканов паспорта средствами распознавания и запрос ИНН выполняются только после отдельного подтверждения пользователя.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Оператор передаёт данные только в объёме, необходимом для исполнения заявки: банкам и платёжным провайдерам, продавцу автомобиля (в части, необходимой для платежа), сервисам распознавания документов и государственным органам по их законному запросу.
5.2. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для маркетинга третьих лиц.
6. Хранение и защита
6.1. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в течение срока, необходимого для целей обработки, и сроков, установленных законодательством для хранения финансовых документов.
6.2. Оператор применяет организационные и технические меры защиты: шифрование документов и персональных данных при хранении, ограничение доступа сотрудников по ролям, журналирование действий, защищённое соединение (HTTPS).
7. Права пользователя
- получать сведения об обработке своих данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполные, устаревшие или обрабатываются с нарушением закона;
- отозвать согласие на обработку, направив запрос Оператору (при этом Оператор вправе продолжить обработку данных, необходимых для исполнения договора и требований закона);
- обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
8. Cookies
Сервис использует cookies и аналогичные технологии для защиты от мошенничества и сохранения настроек. Отключение cookies в браузере может ограничить работу сайта.
9. Контакты и изменения Политики
Запросы по вопросам обработки персональных данных направляются на info@platiauto.ru. Оператор вправе изменять Политику; актуальная редакция всегда доступна на этой странице, дата редакции указана вверху.